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网络电话通信应立足于“消费者模式”

来源:KC网络电话官网  发布时间:2014-06-16 17:50:25

互联网通信服务商开发出一款品质卓越的通话APP,其接下来的首要工作之一就是向手机用户“广而告之”;而手机用户面对日益快速增长的日常移动通话量及“肿”起来的通话费,似乎也在急切寻求这样一款能够实现省钱手机打电话的通话APP!有供又有求,互联网通信服务商与手机用户之间如何形成“完美对接”,的确考验二者的智慧,当然还有现有的市场机制。

据通信业的资深市场人士坦言,现如今手机用户的消费越来越理性,他们通常不会任由互联网通信服务商的营销宣传所左右,不信广告,信“聊”效,这已经成为手机用户和消费者选择互联网语音通信类通话APP的新准则!前不久有朋友也开玩笑的称,KC网络电话这样一款家喻户晓的通话APP,只是凭借通话资费低一点、通话音质高一点、通信服务好一点,却一下子赢得了接近1亿的稳定用户规模。

据称朋友提到的KC网络电话,正是现阶段国内用户规模最大的VOIP免费网络电话行业第一品牌,也是国内互联网语音通信市场唯一一款真正意义上的“省钱电话”。凭借“三点”模式,KC网络电话赢得了国内最大的用户规模与市场份额。其实说到底KC网络电话还是立足于了消费者模式,即所有功能与产品服务的开发,均基于手机用户的实际移动通信需求。

在国内互联网语音通信行业市场,号称1分钱打长途或是完全免费打电话的通话APP比比皆是,手机用户似乎越来越被这样的雾里看花的营销宣传搞得一头雾水。事实上相对理性的消费者对类似这样不计产品开发成本及通信服务维护成本的营销宣传的确越来越缺乏耐心和信任度;市场观察人士也认为,单纯的价格战不利于鼓励行业创新!对于互联网语音通信服务商而言,他们没有了产品开发的原创动力,最终倒霉的还是消费者。

对于大多数手机用户来说,他们可能并不会特别在意通话APP的分分钱差异,相对而言他们更加在意通话APP的实际应用和通话体验。比如国内最大品牌的KC网络电话让海量手机用户趋之若骛,除了本身所支持的低资费通话外,全时段全高清通话的卓越音质、基于用户手机通讯录一键打电话的便捷操作、精雕细琢的产品交互式操作界面及每一次用户话费充值过程中的大额免费话费返还等,或许都在大幅度提升大品牌KC网络电话的品牌价值及用户综合通话体验。

事实上网络电话通信立足于“消费者模式”,也是进一步强化消费者主体在市场及通信资源优化配置过程中的主导地位。小编通过进一步了解获悉,KC网络电话同时拥有“低资费通话”和“优质音质通话”双重行业属性,持续引领行业时尚和行业发展。其除了电脑桌面版和苹果IOS移动版直拨通话能够实现0.10元/分钟的标准通话资费进行国内通话外,移动版KC手机网络电话的回拨通话方式拨打国内所有手机和座机电话,其标准通话资费也只有0.15元/分钟!

总体而言,通话APP的功能与服务品质增加手机用户通话体验的舒适度、通话APP的功能与服务持续创新也将增加手机用户通话体验的新鲜感。
 

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