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运营商深度介入OTT 网络电话通信寻新立足点

来源:kc官网  发布时间:2013-08-26 09:25:15

OTT,这个过去对国内用户来说还很陌生的洋词汇,今年却突然变得炙手可热起来,也正是因为这个突然闯入的洋词汇,让国内整个通信业产生了深度变革。OTT(Over The Top),原意是篮球术语中的“过顶传球”,引申为互联网通信服务商越过传统运营商而发展自有基于互联网的通信及数据服务,比如现如今在国内越来越风靡和流行的微信、VOIP免费网络电话等,都是新兴OTT通信。

OTT通信最大的特点之一就是能够基于互联网发展基于数据流量的语音(电话)和文字(短信)通信,并且其通信费用非常低廉甚至是完全免费,这一点也让用户对运营商的依赖大大降低,而OTT通信业务对传统通信方式的大规模深度替代也让运营商自身感到了前所未有的惶恐。

通过市场化的竞争和博弈,运营商发现与其对OTT通信本能抵抗,不如加入到OTT通信其中,于是运营商开始改变对OTT的态度和策略,以提供OTT服务的方式改变被沦为“管道商”的命运。不论是微信、易信还是飞信,随着三大运营商的深度介入OTT通信,国内通信领域OTT的战争已经越来越成为运营商之间的鏖战,通信业正式进入其深度变革期。

作为现阶段国内OTT通信业务形式的先锋,VOIP免费网络电话中的优质品牌在通信业进入深度变革期后,也需要寻求新立足点,以更加扎实的根基进一步站稳国内通信市场。综合各方通信业专业人士的看法,国内网络电话通信的新立足点至少应该包含以下几个方面:

 

1.立足用户低资费通信需求

VOIP网络电话能够在互联网与电话网络之间建立通信信息通道,这是网络电话有别于其它即时通信方式的一个优势,而其另一个优势就是支持低资费甚至是完全免费打电话,国内VOIP免费网络电话通信需要强化这样的优势,用户才能持续对其趋之若骛。

作为现阶段国内性价比最高和打电话最为便宜的最大品牌网络电话,KC网络电话除了电脑桌面版和苹果IOS移动版直拨通话能够实现0.10元/分钟的标准通话资费进行国内通话外,移动版KC手机网络电话的回拨通话方式拨打国内所有手机和座机电话,其标准通话资费也只有0.15元/分钟!另外KC网络电话针对所有话费充值用户提供大额度免费话费赠送和话费即时返还,还可以进一步降低互联网用户的电话通话成本。

 

2.立足用户高品质通信体验

基于互联网入口的即时语音通讯尽管是热门而主流的应用趋势,但微信及易信的“语音对讲”是发送语音录音,是一种延迟性语音通信,而VOIP网络电话可以实时将电话拨打到对方的任意一部手机和座机电话上。VOIP网络电话通信技术要实现大规模普及,高品质的通信体验是前提,也是前置特征。

同样是国内第一品牌的KC网络电话,其一直致力于通过不断创新功能服务来大幅度提升用户对VOIP网络电话通信的最佳体验。据悉KC网络电话拥有目前全球最先进的网络电话通话语音引擎,支持香港国际通信专线架构,可以提供接近于人耳音频带宽的最佳全高清通话音质。另外,KC网络电话软件客户端的在线同步通讯录、来电显示、个人通信消费即时查询等,也都能优化用户的高品质通信体验。

 

3.立足通信业创新均衡发展

运营商和OTT服务商似乎都盼望随着技术进步、市场需求的变化,能够寻找到更好的服务方式,运营商与OTT服务商之间也是相互依赖甚至是优势互补的关系。在这样的新通信格局下,独立的VOIP网络电话服务商就更加需要基于自身优势实现功能与服务、运营与市场化模式的创新。

通信专家称,用低资费甚至免费通信吸引用户并不代表OTT服务商没有盈利需求,即便有财大气粗的运营商撑腰,OTT服务商仍然需要寻找合适的商业模式,独立的VOIP网络电话服务商更是如此。事实上,运营商介入OTT通信无非也是想从OTT业务的收入中弥补通讯业务的利润下降。不过随着拥有近1亿稳定用户的大品牌KC网络电话在通信业主导行业走向的话语权越来越多,国内多元通信的格局将非常有助于国内通信业均衡各方面利益,最终使得通信业具有可持续发展的最大动力。

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