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MSN遭替代 网络电话应用中国化路有多远

来源:kc官网  发布时间:2012-11-09 15:57:11

近几天国内各大科技主流媒体都对“微软确认用Skype替代MSN”事件进行了密集报道,据称微软已证实,2013年第一季度,除了在中国大陆,在全球其他地方都将终止Windows Live Messenger服务,并将所有用户转移到Skype上来,这一举措将使大约1亿Messenger用户迁移到Skype平台。 Skype是全球拥有近3亿用户的最大VOIP网络电话服务商,于去年5月份被软件业巨头微软天价完成收购,并且成为微软正式进军具有未来朝阳产业之称的VOIP网络电话全球市场的“马前卒”。

VOIP网络电话是利用现有的有线/无线网络进行电话拨打的一种全新通信形式,也是未来深化互联网通信的核心业务之一,随着通话资费和通信成本更为低廉的网络电话应用风靡全球,该行业也年均催生出了数百亿美元的惊人规模。业界的消息称此前微软已经在新兴的社交网络领域落后于大牌的Facebook、Twitter,现如今有了Skype这个新“跳板”,微软也寄希望于在VOIP网络电话领域能够与谷歌Gtalk、苹果Facetime等相抗衡,并且当然也非常希望能够在年均数百亿美元的网络电话市场规模中获得丰厚收益。

用Skype整合和替换MSN,应该是大势所趋,Skype目前接近3亿的用户规模是MSN的3倍,且相对于MSN在功能和服务,特别是移动互联网应用上的“不思进取”,还有MSN在用户活跃度急剧下降、账户盗号严重、容易中毒、垃圾邮件多、客服糟糕等方面的垢病,Skype拥有更完备的互联网通信服务,特别是借助于Skype,用户可以进行文字、语音、视频和直接打电话等全方位的立体通信,Skype还可以实现跨平台的通信应用,这些都正是微软所急不可待想要的!据悉经过整合和替换后,现在用户可以直接用他们的微软账号登陆最新发布的Skype新版。

至于此次微软把中国区的MSN服务列为了暂时不停止的例外,其官方的解释是“由于中国市场的特殊性”。相关行业市场的专业人士分析,除了MSN在中国相对复杂的股权瓜葛以及不明朗的政策等因素外,国内许多用户并不习惯于使用Skype网络电话,可能也是另一个层面的客观解读。相对于国内自主研发的一些网络电话一线品牌,Skype在通话费用、软件终端的操作方式、跨平台应用的兼容性等方面可能并不占什么优势,这里仅以通话资费为例:KC网络电话是现阶段国内用户规模最大和性价比最高的行业第一品牌,其不仅可以支持包括电脑PC、智能手机和苹果iphone等几乎所有的上网终端,支持分别以0.10元/分钟(电脑客户端)和0.15元/分钟(手机客户端)标准通话资费拨打国内所有手机与座机电话,而且KC网络电话针对首度进行话费充值的新用户专门提供高达150元的大额免费话费馈赠,即“充100元加送150元”;而针对老用户和VIP会员用户话费充值则同样提供“充100元加送100元”特惠(以上多项特惠长期有效)!“标准资费”叠加大额免费话费馈赠,用户使用电脑PC、智能手机和苹果iphone等上网终端打电话,国内通话每分钟的实际资费只需几分钱,在通信成本上KC网络电话的确能够比Skype带给用户更好的网络电话应用体验!

作为国内自主品牌的尖端网络电话,KC网络电话更加懂得国内用户对网络电话应用的实际需求,这一点同样是Skype没法比及的。在成功解决实现全高清通话的技术瓶颈及实现更低廉通话的市场营销瓶颈之后,其在国内的大规模普及或许只是时间和政策层面的问题。事实上我国作为全球互联网用户和手机移动网络用户最多的国家,全球最大的VOIP网络电话应用市场在中国,既然像KC网络电话、飞音网络电话这样掌握有多项全球最领先技术的大品牌能够更好的服务于中国用户和中国市场,那么我国的网络电话通信应用能不能走自己的模式呢?有业界学者还提出,中国为什么不能出一个自己的“Skype”?

其实去年微软收购Skype时,市场就有人在呼唤中国品牌的Skype,也正是在那时众多行业专家就一致看好国内第一品牌的KC网络电话。分析人士称,基于用户对产品功能的实际需要以及注重产品和用户之间的互动,这一点的确是商家跑赢市场的一条重要秘笈,KC网络电话非常注重产品功能与服务定位是否能够基于用户可持续的需求,是否能够与用户形成全方位和立体化的互动,从这么多年市场运营的现状看,KC网络电话接近4000万的稳定注册用户规模和每天1000万同时在线的活跃用户,应该是市场对KC网络电话的一个正面回应。大家一致看好KC网络电话,可能还基于以下三大关键点:一是KC网络电话具有目前全球最顶尖的核心网络电话技术,能够基于用户可持续的功能需求研发网络电话产品;二是KC网络电话具备敏锐的行业前瞻意识,率先在国内推出网络电话的免费通话服务、率先开发手机版“去电显示”就是实例;三是KC网络电话已经建立了非常完整的网络电话功能和通信服务体系,核心技术+用户集群+专业化运营模式,这些都共同构成了KC网络电话出众的品牌价值! Skype今后的发展正在借力于微软,也有人说Skype与微软是互相借力的过程,在商业发展上Skype与微软也非常可能会创造1+1>2的模式。在国内行业分析人士也直言KC网络电话占据优势行业,同时自身又是金字招牌的好产品,但是KC网络电话需要类似微软这样的“伯乐”,KC网络电话的进一步提速发展毕竟最终直接受益的始终是用户。不过行业市场人士也发现,前不久国内最大品牌的KC网络电话与超级QQ已经在尝试进行一些战略合作,打开KC网络电话官网,在其首页重点特惠推荐的滚动图片专区可以看到“抢注超级QQ——立赠10元话费”的海报,这是由腾讯与KC网络电话首度联手推出的大型用户互动营销专题,此专题目前在国内颇具品牌影响力。这样类似尝试性的战略合作能否让公众看到一些惊喜呢?或许很值得期待!

网络电话应用中国化路有多远?这并不取决于国内网络电话核心技术的发展水平,也并不取决于国内相关产业政策的开放程度,而是取决于公众对网络电话应用的认知和大家对原有的固有传统通信习惯的改变。

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