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KC网络电话发布2012中秋节订火车票总则

来源:kc官网  发布时间:2012-09-20 18:33:54

随着中秋国庆长假的快速临近,火车票一票难求的尴尬可能让许多朋友倍感心急如焚,今年中秋节与国庆节重叠,一共催生出了长达8天的长假,据铁路部门的相关人士介绍,今年中秋、国庆“双节”铁路客流主要以旅游流、探亲流等为主,旅客高度叠加,火车票的一票难求甚至要超过铁路春运,而从近两天的旅客反馈看,12306.cn网站官方订火车票出现的订单排队新问题更是令公众有些失望,其实际订票效果并不尽如人意。

根据铁道部的相关安排,今年国庆小长假火车票预售期最长为12天,即中秋节(30日)当天的火车票在19日已经开始正式接受公众和广大旅客预订,更多的公众和广大旅客似乎还是更习惯于方便快捷的电话订票方式,相对于其它的火车票订票方式,电话订票足不出户即可及时预订到当前最紧俏的火车票,而对于电话订票95105105或96006这样的火车票订票热线很难打进去的瓶颈,则可以交给KC网络电话来解决!

KC网络电话是目前国内用户规模最大的VOIP网络电话行业第一品牌,也是国内第一个推出电话订火车票专线的大品牌VOIP网络电话。每年春运、清明小长假以及国庆黄金周等,KC网络电话都会即时开通支持香港国际通信专线的火车票电话订票专用通道,与使用座机和手机拨打火车票订票电话相比,KC网络电话采用的是香港国际线路,可以彻底避开座机和手机繁忙的传统电话网络,而可以实现点对点的电话直拨、电话直达,因为按照国际惯例,网络电话的优先级高,同等情况下,热线优先受理KC电话!事实上目前市面上有不少网络电话都声称自己是香港国际通信线路的订票专线,但真正拥有香港国际通信专线火车票电话订票专用通道的,或许只有KC网络电话、飞音网络电话这样的老字号知名品牌,订票效果和用户口碑的积累,真正靠的是前沿核心技术与专业化的服务实力。

针对2012年长达8天的中秋国庆长假,KC网络电话正式向社会发布中秋国庆长假订火车票总则:

一、由于电话订票的预售期比窗口订票和自动售票机订票提前2天,并且电话订票可以在最短时间内获得别人放弃购买的“回炉票”,所以现阶段电话订票仍然是公众当前购买火车票的第一选择!这里公众首选支持具有更高电话接通优先级、支持点对点电话直拨直达的KC网络电话订票!

二、电话订票时间与网络售票时间一样,即每天的7:00~23:00,有订票达人建议在6:56—7:00或22:56—23:00这样的“盲区”时段采用KC网络电话(PC、手机软件客户端)或手机拨打95105105火车票订票热线,或许会有更多意外的惊喜。这里需要特别注意,使用KC网络电话拨打订票热线时需要带上当地铁路局的电话区号,如深圳的电话订票热线就是075595105105。

三、用户无论是使用KC网络电话订票还是使用传统电话方式订票,一旦电话热线被接通,旅客就要进入紧张的订票信息选择和录入环节,最好事先准备好自己的二代身份证号、需要订购的具体火车车次、具体的取票方式,以及乘车站、目的站、车次、日期、席别、身份证号码、出发区号、到站区号等信息,这样在订票时可以随时提供,大幅提高订火车票的操作效率。

四、对于热门路线的火车票,用户可以采用灵活度更高的“曲线”订票方式,即当用户老是打不进去一线城市的火车票订票热线时,可以考虑拨打周边二三线城市的订票电话,很容易拨通,由于票源全国联网,任意一个火车站售票窗口或代售车票点均能取票,比如当北京地区的95105105火车票订票热线总是“占线”时,可以拨打河北省石家庄031395105105、河北保定031295105105的火车票订票热线,同样可以在北京地区取票。

五、当旅客使用KC网络电话打进火车票的订票热线,却被告知没有自己所需要的火车票,这时旅客还可以寄希望于“回笼票”,即电话订火车票系统每天都有少量逾期未取的车票,这些车票将适时返回系统,供所有旅客重新订票,这些火车票就被称之为“回笼票”,所以对于一些紧俏线路火车票如果旅客暂时买不到,则可以通过反复使用KC网络电话拨打火车票订票电话来尝试等待这种“回笼票”。

六、不知道今年中秋国庆订火车票是否还有“铁路信息费”一说,其实不管有没有,旅客反复拨打时通时断的火车票订票电话、长时间等待系统回应、手机漫游状态下拨打订票热线以及以长途电话方式拨打订票热线等,都会产生较大额度的通话费。KC网络电话最大的优势之一就是支持高清通话和低廉资费通话,KC网络电话可以以最低0.05元/分钟的通话资费拨打国内所有长短途电话,所以用户使用KC网络电话无论是快捷订火车票,还是进行日常的电话通信,都是非常实惠的。

七、如果用户在进行电话订票过程中和初次拨打电话订票热线时(如95105105)遇到占线,可以直接敲一下回车键进行电话重拨,瞬间重新呼叫订票热线,“抢线”非常快捷和方便。“抢线”抢得是速度,兑现的是火车票订票成功。

KC网络电话拥有全球最领先的核心网络电话技术和由电信、通信、系统架构开发等专业人才组建的一流技术研发团队,一直致力于基于用户实际使用需求的网络电话功能前沿研发,可以支持新一代网络电话高清通话语音引擎和香港国际通信专线架构下的高清通话。KC网络电话支持包括软件拨打、网络电话机拨打和使用手机直接拨打等几乎所有的网络电话主流拨打方式,可以以最低0.05元/分钟的通话资费拨打国内所有手机和座机电话。作为一直致力于通过不断创新功能服务来大幅度提升用户对网络电话实际拨打与通话体验的大牌网络电话运营商,KC网络电话善于洞察公众对现代通信的最实际需求(如火车票一票难求)而实时提供最专业化的VOIP网络电话服务,既有面向普通公众的专业级服务,也有最具前瞻性的行业市场深度服务。

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