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十大卓越服务铸就KC电话第一品牌

来源:kc官网  发布时间:2012-06-08 14:14:29

在各领域的商业服务行业,“第一品牌”通常是能够真正引领行业走向、代表技术与服务最高水准的老字号品牌,用户或者说消费者能够即时获得与众不同的商业服务体验。在当今最炙手可热的国内网络电话行业,掌握有多项全球最顶尖的核心网络电话技术,能够提供真正基于公众实际需求的网络电话拨打与通话服务的KC网络电话,即是行业内所一致推崇的国内网络电话行业第一品牌!与其它品牌的网络电话相比,KC网络电话究竟有何不同?究竟有哪些能够大幅度提升公众对网络电话实际拨打体验的卓越功能与服务?接下来小编就对此进行一番深入解析。

KC网络电话是从2005年第一代网络电话快速成长起来的老字号网络电话知名品牌,掌握有多项全球最顶尖的核心网络电话技术,拥有由电信、通信、系统架构开发等专业人才组建的一流技术研发团队,一直致力于基于用户实际使用需求的网络电话功能前沿技术研发,其产品的功能与服务应用体验也一直领先于行业,口碑卓著,是目前国内用户规模最大、性价比最高和用户体验最好的网络电话行业第一品牌。KC网络电话集成有行业十大卓越服务及其应用。

 

一、网络电话高清通话

掌握有多项全球最顶尖的核心网络电话技术是KC网络电话最明显的行业优势之一,可以为公众和网络电话用户提供最优质的网络电话拨打与通话体验。KC网络电话开发有基于新一代创新通话语音引擎,支持香港国际通信专线架构,可以实时为所有用户提供通话音质卓越的网络电话高清通话服务,实际通话品质要略高于传统手机和座机电话。

 

二、主流拨打方式支持

KC网络电话支持包括电脑软件拨打、网络电话机拨打和使用手机直接拨打等几乎所有的网络电话主流拨打方式,用户只要在电脑或任意一款上网手机上安装对应KC网络电话软件终端,即可随时随地拨打通话资费非常便宜的网络电话,操作简单且可以大幅度节省传统通话成本。对于网络电话机的拨打方式,KC网络电话推出有全新的实惠型专用话机及其话费套餐,KC网络电话话机均采用真实电话座机的精美外观,做工非常细致和讲究,时尚的黑色烤漆和众多功能按钮的镶嵌让这部外观酷似传统座机电话的电话机看上去非常有档次,LCD液晶显示屏、大按钮数字键盘、号码存储、一键拨号等功能也是一应俱全,每个功能键都有与之对应的文字标识,用户在操作过程中基本上是一看就会。“标准实用套餐(报价为258元,含有KC话机1套,不含话费)”、“单人经济套餐(报价为399元,含有KC话机1套,含399元话费)”和“双人豪华套餐(报价为688元,含有KC话机2套,含2张每张面额为344元的话费卡)”三种话机套餐用户可以任选。

 

三、手机跨多平台应用

KC手机网络电话能够依托目前市面上主流智能手机的底层技术,支持在安卓Android、塞班Symbian、微软Windows Phone、苹果iphone及java等主流智能手机平台的所有上网手机上直接拨打电话,支持手机方式的全球通话和可移动通话,KC手机网络电话软件客户端拨打国内所有手机和座机电话的标准通话资费每分钟仅需要1毛5,在国内性价比最高。

 

四、独有“来电显示”

KC手机网络电话率先在国内研发成功首个网络电话来电“显号”服务,在国内曾引发不小的轰动。KC手机网络电话的来电“显号”服务将会在手机用户拨打出电话的同时,可以在对方手机上显示电话呼叫方真实的手机号码,也就是说电话的接听方可能根本觉察不到对方是使用手机网络电话拨打过来的电话!来电“显号”服务的最大好处之一就是可以彻底消除电话接听方对“匿名用户/未知来电”等杂乱无章来电号码的心理反感,使KC手机网络电话的电话拨打方和接听方都能最大限度的返回他们对原有手机和通话方式的使用习惯,同时手机网络电话在通话资费方面的优惠又能够完全得到保留!手机用户在首次注册KC手机网络电话时,系统会自动将用户真实的手机号码与KC手机网络电话相捆绑,进而实现手机真实号码的“来电显示”。

 

五、创新发布迷你桌面版

早在2011年7月,KC网络电话官网在进行全新改版的同时,其经过全新优化和功能整合的“KC网络电话迷你版”也同步发布,这也是目前国内体积最小巧、使用最方便、话费最节省且支持真正高清通话的最牛桌面电话软件。“KC网络电话迷你版”只是一个不足1.3MB的可执行程序,用户第一次运行该程序文件,软件会自动在桌面建立一个快捷方式,以后用户即可随时运行该桌面电话软件进行全球电话拨打,支持全球300多个国家和地区的网络电话高清拨打(通话资费0.07元/分钟起),并且拨打国内所有长短途电话的最低通话资费只需要0.03元/分钟,用户可以直接输入对方手机或座机电话号码进行拨打,也可以通过从内置通讯录中调入电话号码进行拨打,均非常方便。另外,“KC网络电话迷你版”还可以支持其独有的一键重拨和通话全程录音。

 

六、iPhone定制版通话

KC网络电话iPhone版正式登录苹果App Store软件商店并免费提供给所有iPhone用户下载,所有iPhone“果粉”用户在下载和安装了该软件客户端后,可以以最低0.05元/分钟的通话资费拨打国内所有电话,方便实惠。自KC网络电话iPhone版正式登录苹果App Store后,其实际下载量便呈现持续攀升的状态并且一度成为苹果App Store软件商店的下载新热门。“移动互联网的高速发展为消费电子产业和移动网络电话产业的腾飞提供了更多的机遇,而消费电子产业和移动网络电话产业也为移动互联网营销的服务提供了潜在的需求,三者的携手并进将会为公众的未来提供更方便的生活体验”,有媒体曾这样给予具有前瞻性商业智慧的KC网络电话评价。   

 

七、实惠话费梯度包月

KC网络电话率先在国内推出每月最低仅15元的小额话费包月卡(有15元、30元、50元和100元四种话费包月额度可选),注重“平民消费”的话费包月的确是KC网络电话一种很不错的市场策略,因为从网络电话消费群体的构成看,平民用户或者说日常通话量并不高的大众化用户是主流消费群体,针对这部分群体且富有人性化的话费包月套餐肯定会广受公众关注和欢迎。另外KC网络电话针对不同通话量需求的用户提供的话费包月套餐也是一个很大的亮点。事实上从用户实际的通话消费需求看,并不是通话费越便宜越好,选择最适合自己的包月套餐或包月套餐组合,则可以享受理性消费更划算的实惠,15元的小额话费包月卡更适合普通大众消费群体。据悉KC网络电话的话费包月套餐分“电脑包月套餐”和“手机包月套餐”两种,前者是在电脑软件客户端中使用的包月套餐,后者是在手机软件客户端中使用的包月套餐。

 

八、VIP会员尊享特权

KC网络电话的所有用户只要单次充值200元及其以上话费,即可将自己快速升级为VIP会员用户,尊享包括全天候免费拨打国内所有长短途电话在内的多项核心会员特权,免费通话是全球网络电话行业发展的主流趋势和方向,KC网络电话的VIP尊享会员用户同时享受两大免费通话特权,除了在每个自然月的最后一天可以享受全天不计通话次数、不计通话时长和不计通话时段的全免费通话外,VIP尊享会员用户还可以在每天晚间指定的四小时闲时时段(2:00--6:00)享受全免费通话服务。用户无论是使用电脑迷你版KC网络电话还是使用可能随时随地拨打电话的KC手机网络电话都可以享受以上两大免费通话特权。对于更大额度的话费充值用户,KC网络电话的VIP尊享会员还可以享受更大额度的话费充值返还。比如用户选择一次性充值200元、300元或500元的KC话费,用户即可享受免费额外获赠100元(另外附赠VIP尊贵会员资格1年)、300元(另外附赠VIP尊贵会员资格2年)和甚至高达800元(另外附赠VIP尊贵会员资格3年)的KC现金话费,实惠立竿见影。

 

九、电脑版短信功能

KC网络电话软件客户端支付手机短信的即时电脑发送和短信群发,用户在软件的通讯录中通过直接钩选指定短信需要发送或群发的“收件人”,然后在短信的编辑文本框中输入短信内容(包括从网络中直接复制)即可瞬间完成短信发送,不仅可以让用户避开手机小键盘编辑短信的繁琐,而且每成功发送一条手机短信的费用才区区几分钱。KC网络电话软件客户端还支持通讯录的在线同步功能,确保通讯录中每一个联系人的手机号码都是最新的。

 

十、话费消费全程查询

网络电话通话非常便宜,但计费系统是否规范和精确,这个问题一直比较敏感。KC手机电话软件支持用户随时对自己的通话记录和话费消费记录进行查询与核对,这不仅可以让用户使用着更放心,也体现着国产大品牌网络电话运营商诚信做服务的良好行业形象和风范。KC网络电话率先在网络电话行业推出了“话单查询”的创新服务,话单查询包括了用户充值话费记录查询、通话记录查询及短信发送记录查询等多个项目,用户既可以对其中的一个项目进行查询,也可以对其中的所有项目进行查询,并且该项服务用户可以随时发起查询且完全免费。

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