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网络电话卡需求强劲

来源:网络电话卡  发布时间:2014-11-24 12:29:53

网络电话卡因为使用方便,一出现就得到人们的青睐。现在,各种类型的网络电话卡、IC卡和充值卡己经成为人们日常生活中不可或缺的工具。在发展过程中,运营商看到了网络电话卡作为一种文化载体的优势,并不断地赋予它新的文化内涵,逐渐形成了特殊的“网络电话卡文化”。现阶段,消费者对网络电话卡有何需求?

网络电话卡文化内涵应该怎样体现?

本期指南针网络调查针对消费者对网络电话卡的消费习惯和网络电话卡在发展中所形成的卡文化,设计了网络问卷。调查显示:网络电话卡可以当作礼品,而且消费市场需求强劲。

1.您经常使用网络电话卡妈?

A.经常30.82%

B.偶尔59.29%

C.没用过0.89%

点评:网民对于各类网络电话卡业务都很熟悉,普遍表示都使用过。但仍有近六成的网民表示只是偶尔使用,这说明市场还有潜力可以挖掘,网络电话卡业务还有一定的上升空间,如何充分挖掘潜在市场,让网络电话卡成为用户经常使用的业务,值得运营商考虑。

 

2.购买电话卡的种类?

A.充值卡47.32%

B.网络电话卡26.79%

C.IC卡21.43%

D.其它4.46%

点评:尽管现在市场上的各类电话卡琳琅满目,但被调查者的消费重点仍然集中在网络电话卡、充值卡和IC卡这三类上。使用方便、经济实惠是电话卡的特点,而这三类电话卡正是抓住这些特点得到了市场的认可。

 

3购买电话卡的渠道是:

A.营业厅33.93%

B.代办点33.04%

C.零售商25.89%

D.其它7.14%

点评:从调查结果来看,电话卡的销售渠道集中在营业厅、代办点和零售商上。运营商除了考虑传统的营销渠道外,还可以尝试新的营销方式,毕竟广阔的营销渠道可以使网络电话卡业务拥有更广的用户“接触面”。

 

4.您对使用后的网络电话卡是怎样处处理的?

A.收集43.75%

B.随手丢弃30.36%

C.送人21.43%

D.回收2.46%

E.其它2%

点评:网络电话卡作为一种文化载体的功能正在不断加强,内容丰富、图画优美的电话卡正和邮票一样成为大家收藏的选择。调查显示有大约四成的被调查者会对使用后的电话卡进行收藏。针对用户这样的需求倾向,相信运营商会在卡的内容上多下功夫,从而得到用户进一步认可。

 

5.您理想中的网络电话卡的面值是:

A.30元以下4.46%

B.30元20.54%

C.50元43.75%

D.100元23.21%

E.200元3.57%

F.200元以上2.68%

G.自己充值1.79%

点评:对于网络电话卡面值设置的问题,大多数的选择集中在30元、50元和100元三个选项上,这与现在市面上销售的各类电话卡的面值基本相同。不同的面值满足不同的需求,在这一点上,运营商基本满足了消费需求。但在追求个性的今天,自己充值网络电话卡却没有取得消费者的认同。究其原因,还值得运营商好好探讨。

 

6.你购买的网络电话卡正面图案较多的是

A.风景41.96%

B.人物18.75%

C.动物20.54%

D.植物3.57%

E.卡通4.46%

F.品牌业务10.7%

点评:作为网络电话卡文化的一种表现,卡上的图案是吸引消费者的重要一面。调查显示消费者购买到网络电话卡上的图案多集中在风景、人物、动物三个方面,显得过于单一。运营商应从市场需求考虑,推出图案更为丰富的网络电话卡。

 

8.您希网络电话卡正面圈案是:

A.民风民俗35.45%

B.艺术画卷30.91%

C.历史事件18.18%

D.自己制作7.27%

E.其它8.18%

点评:分别有35.45%和30.91%网民希望能买到体现民俗民风和艺术气息的电话卡。这两种网络电话卡蕴涵有较深的文化底蕴,在体现网络电话卡的使用价值时,也较好地附加了文化内涵。运营商应当考虑市场的需求,多推出这两种类型的网络电话卡。

 

8.您是否有将网络电话卡作为礼品赠送的想法?

A.曾经尝试过40.18%

B.有这想法,但没见过这方面的业务32.14%

C.没想过27.68%

点评:包装精美的网络电话卡可以充当礼品赠送给亲朋好友,有超过四成的消费者己经在这方面做过尝试了。而且还有超过三成的消费者希望在这方面进行尝试,只是苦于缺乏对这种业务的了解。网络电话卡业务在这方面的尝试,无疑为自身的发展寻找到出路,也为其它传统电信业务的再发展提供了借鉴。

 

9影响您将网络电话卡作为礼品总送的因素:

A.没见过这方面的宣传20.54%

B.没有适合的网络电话卡30.36%

C.网络电话卡金额太小9.82%

D.外包装不够精美32.14%

E.其它7.14%

点评:宣传力度不够、没有符合市场需求的网络电话卡和外包装的简单被网民认为是影响将网络电话卡作为礼品的主要原因。看来电话卡充当礼品要想得到市场的进一步认可,运营商和销售商应在这三个方面多下功夫。

 

10.当您想将网络电话卡作礼品赠送时,您够选的价位是:

A.100元左右50.89%

B.200元左右32.14%

C.300元左右13.39%

D.500元左右3.57%

点评:当被问及选购电话卡礼品的价位问题时,有八成左右的被调查者选购的价位集中在100元和200元上,看来中低价位的网络电话卡是消费者的主要选择,运营商和销售商应将推广重点放到中低价位上。

近年来运营商采取了多种措施来做大做强原有的网络电话卡业务,除了扩展营销渠道、采取优惠价格外,最引人注目的措施之一就是充分注重挖掘电话卡的文化承载功能,提高网络电话卡的附加价值。调查显示如果将电话卡作为馈赠亲朋的礼品,绝大多数的消费者持欢迎态度。但宣传力度不够、没有符合市场需求的电话卡和外包装的简单却制约该业务的发展。运营商若想进一步挖掘网络电话卡附加值,还要多下功夫解决这三方面的问题。

 

网络电话卡需求强劲

 

KC网络电话卡:http://www.keepc.com/paycenter/kccard.htm

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