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中国手机网络电话软件业务的发展

来源:网上转载  发布时间:2014-10-28 11:55:31

手机网络电话软件一经出现,就以其低廉的资费吸引了大量的用户,给传统PSTN长途电话业务带来了不小的冲击。经过短短几年的发展,网络电话软件正逐渐成为长途电话业务市场的主流。

根据网络电话软件研究机构ILOCUS对100个网络电话软件公司经营状况的调查,2011年国际网络电话软件呼叫已成为各国电话运营商收入最大的一部分,达到17亿美元。据IDC 预测,全球网络电话软件业务收入将以108%的综合年增长率增长,2004年达到190亿美元,其中国际长途将占网络电话软件业务的75%。尽管现阶段个人用户仍然是网络电话软件的主要使用者,但企业网络电话软件市场也正在快速成长,可望在2004年超过个人用户市场。到2003年ip国际电话将占国际电话业务总量的1/3,网络电话软件已成为当前各国电话运营商重点发展的业务之一。全球网络电话软件业务预测见图1,

 

中国手机网络电话软件业务的发展

 

中国于1999年4月开始了网络电话软件的商用试验。虽然目前中国的网络电话软件业务还处于市场成长期,却已显露出了相当大的市场潜力。2001年,全国网络电话软件总呼叫次数达到78.02亿次,国际网络电话软件通话时长更是首次超过了PSTN国际电话业务。

 

市场概况在

2002年5月16日前,中国拥有网络电话软件业务经营许可证的公司有5家:中国电信、中国联通、吉通通信、中国网通和中国移动。中国电信、中国联通、吉通通信是在1999年4月网络电话软件商用试验的基础上开始正式运营网络电话软件业务的,中国网通和中国移动则分别于2000年3月和5月开通网络电话软件业务。中国广播卫星通信集团和铁道通信信息有限责任公司也即将推出网络电话软件业务。

从2001年通话时长的市场份额来看,中国电信占54%,中国移动占28%,中国联通占13%,吉通通信占2.34%,中国网通占1.76%。

目前,各公司在网络电话软件网上所提供的服务项目主要有:网络电话软件卡业务、主叫识别业务、网络电话软件专线业务、网络电话软件会议业务、IP传真业务、网络电话软件800号业务、网络电话软件国际漫游业务、IP网络电话软件业务、网络电话软件VPN业务等。

 

市场发展分析

尽管手机网络电话软件目前的通话质量不如pstn电话的质量,拨打程序也较为繁琐,还不能广泛提供通话记录的查询功能,但是在过去近三年的时间里,中国网络电话软件业务仍取得了长足的发展。

1.业务总量大幅增加:2001年,全国网络电话软件总呼叫次数达到78.02亿次,同比增长760%;总通话时长为283亿MIN,同比增长631%。其中国内通话时长为274亿MIN,同比增长654%港澳台通话时长为4.6亿MIN,同比增长385%;国际通话时长为5.18亿2MIN,同比增长240。可见,在总量大幅度增加的同时,国内网络电话软件业务量增长最快。

2.国内网络电话软件业务比重上升:从业务结构来看, 2001年国内、港澳台和国际网络电话软件通话时长的比例分别为95%,1.63%和1.82%。而2000年国内、港澳台和国际业务则分别占93.65%,2.44%和3.91%。可见,同2000年相比,国内网络电话软件业务量的比重有所上升,国际和港澳台业务量的比重均呈现下降趋势(见图2)。

由此可见,无论是通话时长还是通话收入,与2000年相比,上述各公司的国内业务量所占比例都有所增加。

 

中国手机网络电话软件业务的发展

 

究其原因,一是用户对网络电话软件的认知程度提高。网络电话软件在推出之初就以价格便宜为特征,但当时人们主要是用来打国际长途,经过两年的发展,用户对网络电话软件的了解越来越多,在国内长途通话中也开始较多地使用网络电话软件。二是2001年国家对电信资费进行了结构性调整,其中规定各网络电话软件运营企业可根据自身成本结构和经营特点制定相应的资费标准,国内pstn长途电话资费由四级计费统一调整为一级计费,资费标准为0.07元/6S。随后,中国电信宣布取消优惠时段,中国网通、吉通通信等公司相继对网络电话软件资费进行了下调,这样一来,在长时间通话的情况下,使用网络电话软件就更经济,从而刺激了网络电话软件的使用。三是中国电信和中国移动利用已有PSTN电话网和CSN网的覆盖优势,通过软覆盖将网络电话软件网延伸至全国范围,使更多的用户可以使用网络电话软件业务。

3.各网络电话软件运营商业务侧重的差别:尽管2001年各网络电话软件运营商国内业务比重都有所增加,但其业务侧重仍各不相同,而且与2000年相比也有所变化。

·吉通公司偏重国际业务,其国际业务比例高于国内业务和港澳台业务。

·中国网通尽管在2001年国内业务比重有所上升,但国际和港澳台业务的比重仍然较大,两者之和接近55%。

·中国联通在2000年侧重于国际业务(接近50%),但2001年国际业务下降为22%,国内业务比重则从2000年的不到50%上升为70%以上。

·中国电信在2000年和2001年一直是以国内业务为绝对主导。

·中国移动目前以国内业务为主,但国际及港澳台业务所占比重已从2000年的20%上升到30%多。

4.国内各地区网络电话软件业务发展不平衡:从通话时长来看,东部地区的网络电话软件业务量占到总量的60%以上(见图3)。分省通话时长超过10亿MIN以上的有6个省(市),依次是广东、北京、江苏、福建、上海和山东,这6个省(市)的业务量之和就占到全国总量的一半以上。

 

中国手机网络电话软件业务的发展

 

5.网络电话软件对pstn长话业务的影响不断加剧:纵观近几年PSTN长途电话业务的发展,尽管它仍在保持微弱的增长,但增长率已明显降低,而且增长的绝对量也呈下降趋势,2000年增长了26.24亿MIN,2001年仅增长了1.17亿MIN。

2000年和2001年,国际和港澳台pstn长途电话业务量均是负增长,而且下降的幅度呈增大趋势;而同期网络电话软件业务则保持了三位数的增长率,更重要的是,在2001年,网络电话软件国际业务通话时长的绝对值(5.18亿min)已超过了PSTN国际长途电话业务(4.62亿min)。尽管!"#$ 国际长途电话业务量的下降有多种影响因素,但不可否认,网络电话软件对pstn长途电话业务的分流和替代作用非常明显(尤其是国际业务),而且这种替代作用有加强的趋势。图4显示了1999-2001年国际和港澳台pstn长途电话业务量及网络电话软件业务量的发展变化。

 

中国手机网络电话软件业务的发展

 

随着技术的不断发展和成熟,应用的不断增多,网络电话软件将会被越来越多的用户所接受和使用,无论是在外国还是在中国,网络电话软件将步入快速发展阶段。

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