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中国移动通讯市场竞争情况解析

来源:移动通讯市场  发布时间:2014-09-22 12:13:05

移动通讯市场竞争点位分析

2001年中国电信重组后,中国移动通讯市场的竞争更加充分,经过几年的市场竞争与组合,到2008年底,移动通讯市场具体情况如表1。2009年1月6日,中国联通宣布与中国网通的合并全面完成。原中国联通和原中国网通正式合并,至此联通和网通在集团层面完成合并,电信重组进入尾声,也为发放3G牌照奠定了基础。

 

移动通讯

 

移动通讯市场经过近几年的发展,移动市场正逐步地走向成熟。从消费者选择运营商的角度来看,潜在的消费者和现有顾客考虑的因素有所不同。具体情况如表2和表3所示。从数据可以分析出:消费者在选择运营商时,最看重两个因素:网络和资费。这两个因素也成为运营商们竞争的焦点。中国移动在广告诉求方面加强宣传其网络的优势,中国联通、中国电信也正在加强网络建设,在诉求点上,突出低资费的策略。为了争夺潜在的和现有的顾客,三大运营商在网络和价格这两个竞争点上展开了竞争,中国移动通讯市场上出现了价格战。

 

移动通讯

 

竞争层面分析

1.移动通讯市场网络层面的竞争

在网络层面上看,各大运营商在以下方面展开竞争:

(1)、采用先进的技术,改善现有的网络中国联通采用CDMA1X的工程已全面展开,大大提高了通话质量和服务种类,在全国率先建成了第一个全国统一的移动通信智能网,开通了国内第一个基于IP技术的全国性公用会议电视系统、可视电话系统;中国移动率先采用CAMEL2标准建设移动智能网,建设了GPRS网络,建有自己的IP骨干网CMNET。中国电信与中国网通也在加强小灵通的网络建设,加强基站的建设。在原网络的基础上,增加数据增值业务等的技术投入。

(2)、 移动通讯市场加大基础建设的投入力度,提高网络的通话质量2004年,中国联通固定资产投资达400亿元,使CDMA网络总容量达4000万户,完善了GSM网络、增值业务、支撑系统和服务设施;中国移动不断加强基础网络建设,打造精品网络。网络覆盖全国98%以上的县(市),城市内及主要交通干线全覆盖,实现全球116个国家和地区的漫游覆盖。小灵通系统总投资规模约为104亿,投资重心转向一、二级城市的网络扩容和三、四级城市的网络新建,使小灵通的覆盖率和通话质量得到提高。

(3)、移动通讯市场在广告宣传上,网络质量成为主要诉求点广告诉求取决于市场定位,中国移动的市场定位是网络好、信号好。在广告宣传中,着重突出此诉求。在2003年度广告中,已经突出“网络好,少掉线,省钱。”的诉求。在2008年的广告中,“全球通”突出网络覆盖广的诉求。“神州行”突出了“好网好价才是硬道理”;中国联通公司在宣传中,突出CDMA的通话高质量的诉求。小灵通上市以来,一直突出其“网络辐射少,绿色环保”的诉求。

从以上几点可以得出:网络质量问题一直是运营商竞争的焦点,但从目前的网络建设上来看,中国移动公司的网络无论从通话质量上还是网络覆盖上,都要优于其它运营商。并且网络建设是个漫长的过程,它取决于公司的盈利状况和国家的政策扶持。在这个不容改变的竞争要素面前,运营商之间又以价格作为竞争的主要手段。

2.移动通讯市场价格层面的竞争

在国家的价格管制政策下,中国移动公司与中国联通公司制定了公司的整体价格战略,但各个地区可以根据本地区的市场情况制定具体的价格策略。本文以北京地区和广东地区的价格策略为研究对象,因为这两个地区是我国的经济较发达的地区,经济的发展推动了移动通讯市场的发展,无论从技术上还是市场运作上,这两个地区的一些经验与方法可以供其它地区参考。根据价格竞争的方式,可以把价格层面的竞争分为两种形式:套餐价格战和预存一定的话费赠送话费。

(1)、移动通讯市场套餐价格战所谓的套餐,就是把移动运营商根据消费者的需求,把产品品种、服务项目进行组合,统一出售。套餐带给消费者的最大实惠就是价格上的优惠,消费者可以根据自己的需求选择适合的套餐。为了争夺潜在的消费者和竞争者的客户,各大运营商在套餐上打起了价格战。

目前,广东移动公司的“神州行”推出三档套餐,即神州行畅听卡、神州行大众卡和神州行零月租卡。三档套餐分别满足了消费者的不同需求,对于消费者来说,可以根据自己的需要来选择。若你经常接听电话,并有一定漫游需求,首选神州行畅听卡,若你电话较多(包括拨打和接听),但很少离开广东本地可以选择神州行大众卡;若你通话量少而零星适合选择神州行零月租卡。这三档套餐分别给予消费者一定的折扣,价格上比较适合消费者。

应对广东移动分公司的调价,广东联通分公司也对UP新势力资费进行调整,全省接听免费,市话低至1角。每月送150条不分网内外短信。捆绑任我卡,本地拨打国内长途低至0.12元/分钟全包等。

北京联通在调低本地通话费的同时宣称,将推出多种降价套餐业务。“UP新势力”用户国内漫游资费由0.8元/分钟降至0.6元/分钟;用户可拨打1013089自助设置3个长途亲友号码,拨打亲友号码的国内长途降至0.25元/分钟;提供15元包200条、20元包300条、30元包500条三档月基本功能费短信套餐;免费赠送炫铃、200M手机邮箱等。

在北京地区,两大运营商也纷纷制定出优惠的套餐价格来应对竞争。中国移动于7月调整动感地带的GPRS套餐包月接听优惠后,北京移动日前再次调整动感地带品牌的GPRS业务,在原有的20元包月套餐基础上再新推出按日收费的GPRS日租业务,每天收费仅为1元。北京联通分公司的应对策略与广东分公司的相同。

(2)、预存一定的话费赠送话费为了留住现有的消费者,从2003年起,北京和广东的运营商就已经开始实行预存一定金额的话费赠送话费的策略,这种促销方式相当预曲线降价。2005年1月,北京移动分公司推出了用户一次性存入2400元话费,并承诺每月最低消费为200元,即可直接获赠1000元的手机充值卡,相当于话费打了7折,也就是每分钟话费0.28元。2004年12月,广东移动分公司推出了全球通预存600送750的优惠活动。2005年7月,广东电信公司推出了小灵通预存100送25的活动。8月又推出预存100送20的优惠活动。

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