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跨网络发短信平台系统的设计与实现

来源:网上转载-网络发短信  发布时间:2014-09-01 16:04:02

当前网络发短信平台平台越来越被诸多消费企业所重视,各大银行、通讯行业、证券公司、保险公司以及汽车4S店都把短信平台作为与消费者交流与沟通的一个主要渠道。网络发短信平台将构建起一个与消费者交流的沟通平台,既能让消费者明明白白消费,也能让企业有效的提高与消费者的粘性。本文研究的短信平台是一个跨网络的短信平台,它有效的避免了由单一网络提供商造成的成本高昂、丢包率高以及发送延时等诸多问题,并前瞻性的提供了个性化短信群发服务,本系统的开发与研究有效的弥补了当前短信平台没有全网络覆盖的问题,并能实现自动的应急故障处理功能,具有较大的实用性。

 

网络发短信

 

网络发短信平台的原理与现状

短信平台就是指基于中国移动,中国联通,中国电信直接提供的短信端口,实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的一个平台,短信平台采用的发送方式有两种,一种是通过网关进行短信发送另外一种是通过短信猫以SIM卡的方式发送。

通过对现有网络发短信平台的分析和研究发现,当前几乎所有的的短信平台系统是单一的网络平台,这个网络或者是中国移动、中国电信、中国联通,这样的结果必然造成了一些不可回避的问题,具体有如下3点:

1.无法实现跨网络的短信发送或者是跨网络发送价格昂贵。移动的网络只能发到移动的手机,电信的网络和联通的网络可以发送全网络但是价格是同网络的费用的三倍。

2.丢包情况严重。据目前的统计可知,同网络发送的短信的丢包率在5%左右,而跨网络发送则超过8%。

3.没有故障应急措施。当前的短信平台几乎都是由单一的通讯运营商提供,所以一旦出现系统故障或者设备故障短信平台将无法使用,相关的业务也将无法进行。基于以上问题,本文研发了基于跨网络客户短信平台系统,该系统的使用可以有效的避免上述问题,最大程度的保证系统的正常运行,同时大规模的降低费用。

 

跨网络发短信平台系统的关键技术

FTP上传技术

本文研究的跨网络短信平台系统系统在实现群发功能之前需要把要发送的手机号码文本通过FTP技术上传到MAS服务器中,FTP的实现技术是通过VBInet控件实现,Inet控件也叫做InternetTransfer控件,这个控件完全封装了HTTP协议以及FTP协议,可以通过OPENURP或Execute方法连接到任何使用这两个协议的站点并检索文件,从而实现实现FTP上传功能。具体的流程是首先把手机号码文本文件上传到MAS服务中设置的FTP服务器,然后通过SubmitShortMessageMult函数把号码发送到MAS发送端口,每发送一条短信都会返回发送状态,以及时发现当前MAS的运行状态是否正常。手机收到的短信显示的是一个MAS绑定的一个106开头的12位的通用专用号。

个性化短信群发

当前的短信群发都是发送一条相同的信息,信息内容无法提高信息的阅读性,但是如果在这条短信上加上一些被发送这个性化的信息将可以大大提高这条短信的被阅读率。本文研究的系统在短信群发上都采用个性化短信群发。个性化短信群发也就是在短信的内容中嵌入发送者的信息,如短信内容为“尊敬的罗超个部分拼接起来的一条个性化短信。

网络发短信平台本系统的所有群发业务均采用个性化短信群发,根据反馈的信息判断个性化短信群发可以有效的提高被阅读性,提高比率高达50%,如此一来个性化短信群发的效果得到了普遍的认可。

故障处理算法

网络发短信平台的工作都依赖于各种通讯网络,而通讯网络的使用是否正常直接关联着故障的产生,据目前的数据表明,超过80%的短信平台故障都集中在通讯网络故障方面,而通讯网络的维修需要比较多的时间,当前的众多短信平台都只用了一个网络,那么这个网络在使用的过程中一旦出现故障,那就只能是终止系统使用了,如此一来短信平台服务于业务平台也就功能和信任度大打折扣了,本文设计的系统充分考虑到在故障情况下系统的应急处理。如何精确地考虑故障的影响是进行推进短信平台业务化迫切需要解决的问题。论文结合阈值极限选择法,提出跨网络短信平台故障阈值选择算法,以实现精确多重故障应急处理,并使计算量增加不大。

故障处理算法的主要思想是:设定每一种通讯网络每小时允许发送失败上限条数,移动MAS平台允许发送失败上限条数设置为50条,电信设置为10条,联通设置为10条,当移动发送失败超过50条之后就自动启动其他平台来代发移动短信,具体是选用那个要根据telcom_Sumfailcount和unicom_Sumfailcount这两个变量的即时值来进行判断,如果电信的失败率大于联通的失败率,则启用联通平台来代发移动短信,否则启用电信平台。

系统实现

在系统主界面中点击综合短息平台后进入跨网络综合短信平台界面,跨网络综合短信系统的工作需要先启动3个短信设备,包括移动MAS、电信CDMA短信猫和联通GSM短信猫。这完全启动这三个设备后才能完全启动跨网络综合短信系统进行工作。

根据系统测试的数据表明,系统运行稳定,各个功能模块的总体运行情况良好,误发率和漏发了都控制在1%以内。大大低于单一网络短信平台的5%的丢包率。

 

总结与展望

设计的系统可以满足当前的实际需要,但是随着企业规模的不断增大以及现代通信技术的不断出现,本系统的未来工作还需要进一步的延伸和展望,并预留出合理的拓展空间以备未来的功能升级和容量扩充。

本系统未来工作的展望主要围绕以下几个方面进行,包括扩大容积率、增加短信接受与特异性短信息自动回复功能、消费警示和短信预警考虑等。

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