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电脑电话对传统电话的影响

来源:中国经营报  发布时间:2014-06-30 18:05:58

自美国人贝尔发明台式电话机以来,人类远距离即时沟通的梦想成为了现实。然而一百多年过去了,电话的功能似乎依然没有太多的改变。虽然近几年增加了一些诸如来电显示、录音留言、免提等功能,但是与许多传统的办公设备、家用电器都已受到强大的互联网的改造相比,传统电话显然是落后一步了。

 

传统电话该换了

也许有人会说,电话机用来接接电话就可以了,为何一定要换?但无可否认的是,对一个现代人来讲,互联网的引力是无法抗拒的,而长期依靠PC上网显然成本很高,操作也很复杂。如果能用电话机来上网,情况又是怎样?

基于这样一个设想,国内部分厂商便想到了开发一种电脑电话。据悉,传统的软件厂商汉王,在1999年就组织了240多名研发人员建立了电脑电话研发基地。电脑电话的另一厂商———木青科技的李总也认为,电话应该随着时代的改变而变化,未来电话的功能也必然会由单纯的语音功能转向资讯功能,电脑电话取代传统电话有一定的必然性,只是一个时间的问题。

 

电脑电话高额利润引众商家逐利

很明显,单靠一个厂商或是单一产品是不可能把一个市场“烘热”的,即使这个市场是多么的“钱”景诱人。而只有众多有市场眼光的商家参与到其中去,才能共同把这个行业开拓得越来越大。

“第一个吃螃蟹”的勇气固然可佩,但其代价也是巨大的。据悉汉王仅在前期研发资金就投入了8000万元,其实代价远不止这些,汉王科技高级副总裁杨涛在接受本报记者采访时透露:最初面世的电脑电话,被汉王命名为“e风电话”,曾具备目前市场上最前卫电话的一切功能,可以说是电话、电脑、传真机、PDA的超级集成。然而,在其推向市场之后,才发现消费者一时难以接受,这其中当然也包括价格的原因,因为一台这样“新潮”的电话市场价会卖到2800元左右。市场受挫后,汉王经过详细的调研后,紧接着便推出了功能更为集中,价格也较为适合普通老百姓使用的新型电脑电话,这一次被叫做了“智能信息电话”。同样此款电话也是基于高速CPU处理器和海量内存的基础上。但顾名思义,此款电话的推出更注重了智能化和信息化的特征,增加了e功能,短信息收发、智能提醒、特色振铃、数码录音,尤其是运用汉王最新的手写识别技术,手写短信、电子记事更轻松。因为功能减少而使成本得以降低,所以1800多元价格显然更容易贴近消费者。

尽管各厂商都哄抬电脑电话这个市场,但各厂家产品诉求点的不同也是显而易见的。汉王继承了其传统的手写优势,试图以此来提高进入门槛;而木青科技推出的ITPHONE则强调的是互联网概念,主要侧重于信息游览方面。在木青科技的李总看来,现代人对信息的需求是最为迫切和巨大的,然而单纯依靠电脑上网掌握信息又是不切合国内大多数人的现实的,所以电脑电话用以帮助现代人更方便快捷的获取信息应该是最重要和最切合实际的。

不管各厂商对电脑电话的认识和理解有多么的不同,但有一点是相同的:即电脑电话市场的利润空间巨大。事实上,由于电话初装费的免除,1000多元的电脑电话费用对于城乡居民来讲并不算高的。据保守地估计,如果10%的人们在未来几年选择购买电脑电话,这将带来1500亿元的巨大市场。而对于经销商来讲,由于产品入市初期的渠道需要,每台电话的渠道利润远远高于其他通讯类产品。

一年后大众市场成熟电脑电话介于电话和电脑之间,但它到底是电话还是电脑?似乎从现在看和未来看都难有一个准确的界定,有一点则是肯定的,这个玩意儿会越来越智能化因而也会越来越走进千家万户。

大约一年左右的时间,电脑电话市场会全面成熟,这是一部分厂家的看法。据汉王高级副总裁杨涛分析,国内固定电话短消息估计在今年下半年推出,这是一个拉动电脑电话市场的一大引挚;其次,厂家开发一个新型的电话产品大概也需要一年的时间,估计明年年中,会有较多厂家宣布自己的电脑电话。无独有偶,木青科技李总也认为:估计经过一年左右的时间,电脑电话的大众消费将会真正成熟起来,而目前则主要集中在证券、税务、工商、公安等行业应用领域。

客观地讲,市场的真正成熟需要软件硬件两个方面的支持,对于电脑电话市场而言,则主要包括电信部门和电话生产厂家。尽管厂家对电脑电话的前景充满了信心,但是来自其他方面的阻力也是不可回避的。比如宽带网所带来的冲击,因为目前厂家推出的电脑电话几乎都是基于窄带的,虽然厂家同样也可以开发出基于宽带的更新一代产品,但是对于原有产品而言,损失也是存在的。然而事实上,风险与收益向来都是相伴而生的。

 

电脑电话

 

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